Возврат товара

Как можно вернуть товар?

Каждый возврат товара, купленного в магазине «АлексСтрой», проводятся исключительно в рамках законодательства РФ.

Возврат товара осуществляется в период, равный 14 дням с момента приобретения, если он:
- сохранил свои свойства, первоначальный товарный вид и не был использован;
- не относится к списку товаров, которые нельзя обменять или вернуть!

 

Порядок возврата

1. Необходимо придти в магазин в течение 14 дней после момента совершения покупки со сделанным Вами приобретением и чеком.
2. Написать заявление, и потребовать возвращения денежных средств или обмен товара.
3. Ожидать ответа в период, равный 7 рабочим дням с момента обращения.
4. Получить обратно денежные средства, согласно предъявленному чеку.

Важно знать

При оплате заказа картой, деньги на неё можно вернуть с помощью оформления заявления в магазине с указанием данных о совершении покупки (дата, время совершения покупки, её сумма, номер карты клиента) или по электронной почте: 89051313070@bk.ru.